Ребята, вижу автор проблему решил, и делиться не особо хочет. У меня была аналогичная проблема. Возникла она из-за того, что кнопку отправки сообщения в шаблоне я обернул в div с классом. как оказалось, - из-за этого и не показывались сообщения об успешной отправке, или ошибке.
Удалив обертку, - все заработало.
я надеюсь, что кому-то помог мой ответ.
