Ну здесь может быть как минимум 2 варианта. Либо на сервере что-то не то отправляете, либо alert не может вывести то, что в data. Попробуйте в consol вывести data и тип посмотрите что получится. Если там пусто, то значит точно ответ от сервера не пришел и надо там смотреть