Задать вопрос
  • Клиент на Upwork угрожает международным судом, возможно ли это?

    kumaxim
    @kumaxim
    Web-программист
    Допустим, я и Вы - оба граждане Российской Федерации. Мы с Вами подписали договор, по которому я Вам плачу условные 5 т.р. за 10 часов Вашей работы в месяц. Все у нас было хорошо 6 месяцев, однако, потом с моей стороны возникли проблемы, скажем клиент/партнер меня кинул, на счете у меня осталось 25 рублей, откуда брать денег не понятно. В данном случае, не получая денег от меня Вы останавливайте работу и имеете право подать на меня в суд с требованием взыскать условныу 5 т.р., которые я Вам задолжал. С Вашей стороны, да и со стороны закона все чисто, гладко и ровно.

    Теперь давайте переместимся на мою сторону. Денег у меня на счете сейчас нет и не предвидится. Взять бысто деньг мне не от куда. С Вами по существу мне спорить не о чем. Я прекрасно понимаю, что если Вы получите решение суда и предъявите его приставу, то мой счет будет очень быстро заблокирован и как-то рассчитаться с Вами я не смогу. В таком случае, моей стратегий будет затягивание времени. Скажем, Вы подаете на меня в суд, я в суде заявил возражение, мол истец не выполнил в полной мере процедуру досудебного урегулирования конфликтов, предусмотренную договором. Разумеется, в нашем договоре есть пункт типа "Все споры и претензии решаются путем переговоров...", однако, не прописан их формат, условия согласования и т.п. На этот момент я давлю и прошу отложить рассмотрение дела по существу на 8 недель. Затем, через 2 месяца я предоставлю в суд справку о том, что мол ложусь в стационар на неделю, поэтому присутствовать не могу и т.п.

    Всеми этими действиями я добиваюсь одного - максимально отсрочить блокировку моего счета, как план минимум. Мне это нужно для того, чтобы найти способ залатать дыру, которая у меня появилась из-за недобросовестных действий моего клиента/партнера. Для того чтобы Вы не подали на меня в суд вовсе, я могу начать докапываться до всяких мелочей, в духе а вот тут две запятые не в том месте... либо я могу начать пугать Вас, мол по Вашей вине у меня вот сайт упал, я понес убытки, для тебя это такая-то статья ГК РФ... либо я могу развести Вас на какое-то правонарушение, и имея на руках на Вас компромат сказать: "Да, я Вам должен условные 5 т.р.,однако, если Вы подадите на меня в суд, тогда я достану вот эти вот факты и заставлю Вас заплатить условные 10 т.р." Эти дела никак не связаны, однако, в Вашей голове промелькнет: "Да ну его нафиг, не буду с этим му###м связываться", чего мне собственно и нужно.

    Отмечу, что это все очень-очень геморно, даже если мы с Вами живем в одном мегаполисе. В Вашем же случае речь идет о разных государствах, что в десятки раз еще проблематичнее.

    В Вашем случае, Вы должны вспомнить одно замечательное выражение: "Последнюю работу я делаю бесплатно". Автора, к сожалению, не помню, но суть от этого не меняется. У Вас наступил плохой случай, последний этап работы Вам никто не оплатит. Примите это как факт, запишите этого клиента в свой список недобропорядочных контрагентов и больше с ним не работайте.

    Категорически нельзя соглашаться на предложение Вашего клиента получить оплату за пределами Upwork. Категорически нельзя как-то оскорблять оппонента или его ближайшее окружение. Вы не должны дать ему ни единого повода, чтобы разыграть другую карту. Ни в коем случае не опускайтесь до уровня оппонента, если он начинает вести себя как быдло. На угрозу про суд отвечай: "Хорошо, поговорим в суде вместе с моим юристом".

    Мой главный совет - не будь мудаком, как в данной ситуации, так и вообще по жизни.
    Ответ написан
    4 комментария
  • Клиент на Upwork угрожает международным судом, возможно ли это?

    @jkotkot
    режим сарказма
    Правильная стратегия это не паниковать, не дергатся, не хамить и не истерить)
    Если клиент действует под эмоциями, то отвечать нужно холодно и разумно. Можно написать, что вы готовы обсуждать вопросы и проблемы, но для начала клиент должен по пунктам изложить суть. По пунктам. А потом уже можно детально и агрументировано отвечать на каждый пункт, в зависимости от того, что он там написал.
    Главное - самому не поддаваться эмоциям. Даже самые эмоциональные клиенты затихают под напором аргументов.
    Ни в какие международные суды это не примут. Максимум - это диспут на апворке, который тоже стоит денег. Ну и в рейтинг насрет))) это может быть, но для топрейтеда есть возможность это изменить.

    Если ЕГО клиент предъявляет вам претензии тем или иным образом, то вы всегда можете говорить, что знать его не знаете и дел с ним никогда не имели, поэтому претензии не принимаете. Общайтесь с тем, с кем договаривались и работали или с их официальными представителями.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Клиент на Upwork угрожает международным судом, возможно ли это?

    begemot_sun
    @begemot_sun
    Программист в душе.
    Тут надо понимать, что любой суд -- это затраты.
    Если клиент сидит на Upwork, то это значит что он экономит, иначе бы он воспользовался бы аутсорс конторами на его родине.
    Ну а нет денег, нет и суда.
    Так что шлите его прямым текстом.
    Ответ написан
    4 комментария
  • Клиент на Upwork угрожает международным судом, возможно ли это?

    webinar
    @webinar
    Учим yii: https://youtu.be/-WRMlGHLgRg
    Блеф. Мой совет, меньше оскорблений и вообще общений с этим заказчиков. На все "а мы подадим в суд", отвечаем "это Ваше право, как раз готовлю встречный иск". Вы не отказываетесь от своих обязательств, они отказываются от своих и просто пугают. Возможно тактика разрыва отношений, что бв не заплатить остаток и не переживать, что Вы будете пакостить. Так как отсутствие иска уже будете считать победой. Гребаная психология.
    Ответ написан
    Комментировать