Проверьте компьютер на вирусы, утилитой
Dr.Web CureIt!
Попробуйте восстановить систему: Пуск->Программы->Стандартные->Служебные->Восстановление.
Если не поможет, можно еще попробовать,
восстановление системы с диска. Только нужен тот диск, с которого устанавливалась.
