Создали для себя шаблон. Копию шаблона передаем менеджеру для заполнения совместно с заказчиком. На основании заполненного шаблона менеджером создается проект ТЗ с макетами будущего сайта, макеты создает веб-дизайнер. Этот проект согласовывается менеджером с заказчиком. На основании проекта создается дизайнером и разработчиками «окончательное» ТЗ, которое становится неотъемлемой частью договора. Договор, вместе с ТЗ, подписывается заказчиком и далее, ТЗ передается на разработку.