Febel

Просто зайди в настройки группы. Создай новый токен и дай права для отправки сообщений. В коде замени старый токен на новый.

Мне кажется что любое слово отправленное боту идет под vk.updates.on('message', (context).....

и поэтому любое другое слово что ты напишешь Помощь или любая другая твоя команда просто не до ходит до проверки других слов.
Думаю тебе придется немного переделать логику фильтрации сообщений

Возможно я ошибаюсь)

Создаешь бд, кидаешь туда в таблицу питомца переменную хп.
Дальше ставишь таймер. Таймер запускаешь после кормёшки. Если таймер 5ч прошел
снимаешь с бд -1хп

Эти две ссылки должны помочь:

https://vk.com/dev/bots_longpoll

https://vk.com/dev/using_longpoll

Try + exception.

try:
       Пробуем что то сделать например взять данные с сайта.
        return данные
               
    except Exception:
        return "Не могу подключиться!"
        pass

Таким способом ты обойдешь свою ошибку.
Но...
Не стоит постоянно использовать try + exeption иногда могут за ней спрятаться очень важные ошибки, которые ты не увидишь. - и это плохо