Рекомендую использовать «Клиентскую базу» от системы CRM. Разработчики оптимизировали базу, обновили интерфейс, открыли доступ к сети Интернет. С данной системой легко работать, планировать цели и задачи, составлять отчеты. Пользуюсь уже больше года.