Подскажите, в чем именно может быть проблема?
https://ru.wikipedia.org/wiki/NAT
Маршрутизатор, через который проходит трафик, подменяет IP и порт отправителя.
Это сделано для того, чтобы пришедший ответ от сервера попал на правильное устройство, которое спрятано за маршрутизатором.
Если кратко "на пальцах" -
https://youtu.be/L1JtmAiSaFQ?t=284
