Не так давно мы озадачились поиском базы знаний для сотрудников и также для клиентов. Всевозможные Google таблицы, документы нам не подходили.
Мы решили использовать Mediawiki. Протестировали, в принципе настраивается легко, но поняли, что не хватает функционала для четкой организации, не подходит под наши требования. Стали искать другие варианты.
Попробовали
https://www.kbpublisher.com
Установка очень простая, устанавливается на ваш сервер (без дополнительной загрузки плагина). Включает бессрочную лицензию и год технической поддержки и обслуживания бесплатно.
Мы используем эту базу для обмена знаниями внутри компании, также организовали качественную службу поддержки клиентов.
Мы протестировали месяц на бесплатной пробной версии и решили вложиться в эту базу и пока нас все устраивает. По сравнению с конкурентами база недорогая, простая в настройке, можно использовать как для нескольких пользователей, так и для крупных предприятий.
В общем, ребят если вам нужно решить подобные проблемы смело пробуйте пробную версию, а дальше решение за вами.
