DaZy4

я думаю что пользователи проcто не устанавливают username, поэтому лучше тебе в бд сохранять айди и first_name и last_name

это из старой доки

надо делать так:

testbuttons = types.ReplyKeyboardMarkup(resize_keyboard=True) (resize_keyboard для тонких кнопок)
b1 = types.KeyboardButton('test')
testbuttons.add(b1)
(методом .add кнопки добавляются уровнями например):
buttons.add(b1,b2)
buttons.add(b3)
таким образом сверху будет две кнопки, а снизу одна
а за reply_markup все верно
и это надо делать вне всяких блоков, там if или while, можно создавать кнопки в блоках class, или без класса, просто не блоков.

Для того чтобы остановить цикл нужно если случится <<<что-то>>> то цикл должен прекратится например:
While True:
I += 1
If I == 10:
Break