Если вы переехали на новую версию Bitrix VM, то удостоверьтесь, что у вас включен Curl PHP extension тк curl используется в некотрых почтовых шаблонах битрикс . Если нет, то включите его в настройках Bitrix VM, а именно:
"Manage pool web servers" → "Manage PHP extensions" → "Enable curl extension". Готово.