Поставь какой-нибудь адрес интернета на пинг (командная строка и, например, ping 8.8.8.8 -t) и адреса своих роутеров. Когда появится глобус, смотри на пинги. Если ничего не пингуется, то скорее всего, дело в компе/кабеле/роутере. Если роутеры пингуются, а восьмёрки нет - дело в провайдере/роутере/кабеле провайдера. Если все пингуется значит проблема с днс сервером.
