Это же reg.ru самый убогий регистратор доменных имен. Упаси боже моих клиентов от этого регистратора ныне присно и во веки веков, аминь. Решать через них бесполезно. Решайте в правовом поле. Скажите регру, что будете подавать и на них в суд тоже, так как они не обеспечили безопасность ваших персональных данных и идите в суд. Пусть компенсируют вам финансовые потери. В суде обычно не разбираются что такое домены, если у вас будет хорошо подготовленная юристом база то получите еще и с них денег. Тут главное найти хорошего юриста. Возможно эти идиоты из рег ру не захотят проверок где они и как хранят данные своих пользователей и зашевелятся. В любом случае их надо наказать.