Задать вопрос
  • Можно ли через суд вернуть монитор из-за битого пикселя?

    @BoberCoder Автор вопроса
    Прочитать весь сайт BENQ и позвонить по телефону я тоже обязан перед покупкой ? И еще одна вещь. Дефект и недостаток - это не одно и тоже. Экспертиза - так же может установить что на мониторе есть битый пиксель - и его нельзя устранить без значительных материальных затрат, а так же он постоянно проявляется - что по закону - можно отнести к существенному недостатку технически-сложного товара.
  • Можно ли через суд вернуть монитор из-за битого пикселя?

    @BoberCoder Автор вопроса
    Все бумажки которые шли с мотниторм я прочитал. В комплекте монитора есть три книжки и ни в одной нет ни одного упоминания по станадрту ISO, единственное что написано, это что за дополнительной информацией можно обратится на сайт BENQ или по телефону.
  • Можно ли через суд вернуть монитор из-за битого пикселя?

    @BoberCoder Автор вопроса
    Да такой стандарт есть, но чем он является с юридической точки зрения. Когда я купил монитор мне выдали только чек(накладная). Меня не ознакамливали ни с какими стандартами и гостами. Как можно с юридической точки зрения оперировать этим стандартом. Битый пиксель - для потребителя- это дефект, что в свою очередь является недостатком, который, руководствуясь преамбулой закона о защите прав потребителя, определяется как существенный, почему потребителя должен волновать какой то там стандарт производителя.