Прочитать весь сайт BENQ и позвонить по телефону я тоже обязан перед покупкой ? И еще одна вещь. Дефект и недостаток - это не одно и тоже. Экспертиза - так же может установить что на мониторе есть битый пиксель - и его нельзя устранить без значительных материальных затрат, а так же он постоянно проявляется - что по закону - можно отнести к существенному недостатку технически-сложного товара.
Все бумажки которые шли с мотниторм я прочитал. В комплекте монитора есть три книжки и ни в одной нет ни одного упоминания по станадрту ISO, единственное что написано, это что за дополнительной информацией можно обратится на сайт BENQ или по телефону.
Да такой стандарт есть, но чем он является с юридической точки зрения. Когда я купил монитор мне выдали только чек(накладная). Меня не ознакамливали ни с какими стандартами и гостами. Как можно с юридической точки зрения оперировать этим стандартом. Битый пиксель - для потребителя- это дефект, что в свою очередь является недостатком, который, руководствуясь преамбулой закона о защите прав потребителя, определяется как существенный, почему потребителя должен волновать какой то там стандарт производителя.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.