Попробуйте Uhet.store - это CRM для сервисных центров и ремонтных мастерских. Должна подойти и под вашу специфику, так как там ведётся и база клиентов, история заказов, то есть какую технику ремонтировали, какие запчасти и так далее. В том числе там можно следить за работой сотрудников, то есть ставить задачи, смотреть кто над каким заказом работает или работал, автоматически начислять зарплату сотрудникам. Когда у меня был небольшой сервисный центр, конечно, самостоятельно со всем справлялся. Но с увеличением работы уже потребовалась автоматизация. Уже больше года пользуюсь этой системой и с организацией работы крупного сервис-центра нет никаких проблем. CRM удобная, все нужные задачи собраны в одном интерфейсе. Поэтому для работы с большой базой должна подойти. Почитайте подробнее на сайте:
uchet.store