Гугл меняет политику отображения отзывов достаточно регулярно. Называют это ежеквартальным тестом. На данный момент например отзывы могут быть оставлены, и вы как разработчик можете видеть их в личном кабинете, но они могут быть недоступны пользователям. Несколько факторов влияет на отображение отзывов. Некоторые из них:
- Страна пользователя, который смотрит отзывы, и страна пользователя, который оставил отзыв.
- Версия андроид.
- Длительность пользования приложением пользователем, который оставил отзыв и регулярность повторного открытия приложения после установки.
- Польза отзыва
- Объем реального трафика
- Регион трафика
- Показатель отказов
Поэтому в Google Play выгодно выходить на отзывах только при их большом количестве, хотя бы от 1000. В этом случае существенная часть отзывов будет в паблик доступе. Однако, очень важно не подрывать антифрод гугла, так как все 1000 отзывов в один момент могут исчезнуть из доступа. То есть подача должна быть очень аккуратной, это работа на очень длительную перспективу. Потому что один раз попасть под антифрод - это очень просто и быстро, а выйти из него уже не получится, так как страница разработчика уже будет иметь внутреннюю отметку 'suspicious activity', и в этом случае любое отхождение от правил при работе с приложением будет иметь более жесткий ответ от модераторов гугл, чем чистое приложение без отметок.
Однако, если просто проверить несколько известных приложений как пользователь из разных стран, то можно увидеть и такую картину, что пользователь одной страны видит рейтинг 4.7 и 115000 отзывов к приложению, другой пользователь видит это приложение с рейтингом 4.2 и 88700 отзывов, третий пользователь из другой страны или с другим девайсом и версией андроид видит рейтинг этого приложения 3,7 и ноль отзывов.
