Копать гугл по номеру модели, словам ubuntu и touchpad. Суть ответа будет в том, что с очередным обновлением ядра эту кнопку сломали. Снова она становится работоспособной в 2.6.38. Под убунтой 10.10 оно в обновлениях отсутствует, но можно взять ручками deb-пакеты для Ubuntu Natty и установить. У меня работает, хотя может чего и отвалилось конечно, за пару дней не заметил.
Как вариант — ручками расковыривать /proc/$$/status до запроса и после, и логировать время, номер процесса, урл + обе цифры (там формат файла human readable). Потом проанализируете лог, и разберете подозрительные скрипты. Если проблема проявляется с примерно одинаковой силой независимо от урла — течет где-то в общем коде всех скриптов (чем профайлить это в пхп, не знаю — решал аналогичные проблемы под mod_perl). Если вся память захватывается в одном-двух первых запросах апача независимо от скрипта, то опять же — искать проблемы в общем коде. Если проблема проявляется на конкретных скриптах — самое простое что можно сделать это килять процесс апача при окончании такого скрипта (если не доходят руки решить проблему красиво)
Если веб, то имхо лучше python. Стоимость разработки на PHP невелика, т.к. все уже давно написано до нас, но как язык он достаточно грязен, и научит не тому, чему нужно. Все это имхо конечно :)
RT все-таки скорее CRM, для управления задачами ее использовать не настолько удобно. Впрочем, если комплект «из коробки» устроит в плане функционала, на несколько лет ее хватит.
К минусам смело добавлю интересную внутреннюю архитектуру, которая при разрастании базы приведет к значительному возрастанию нагрузки на сервер.
