• Почему Avaya Definity занимает линию?

    Звоните на этот номер.
    Попав в IVR сразу же ложите трубку.
    Снова звоните через секунд 20.
    Так несколько раз пока не услышите "занято"
    Продолжаете крутить с интервалом в несколько минут на каждую попытку должны слышать "занято"
    Через некоторое время (возможно несколько часов) "Абонент временно недоступен"

    Если такой сценарий удается воспроизвести, то не распознается сигнал отбоя при нахождении в IVR.
    Просить оператора включить "переполюсовку".
    Ответ написан
    2 комментария