Я с такой проблемой сталкиваюсь постоянно. Люди на наш подписной лист встают и читают наш блог и т д, но при этом часто меняют контакты и бывает емайлы возвращаются недоставленными. Сильно влияет на репутацию - после первых таких рассылок открываемость емайлов стремительно упала - емайлы шли в спам. Сейчас кроме ручной "чистки" ничего не используем (лист не огромный, так что это не много времени занимает), хотя слышал что есть сервисы которые это делают. Но не уверен как это работает - они что, посылают емайл чтоб проверить правильность адреса? Но это точно будет раздражать получателей. Насчет проверки телефонов - то же самое, как сервис проверит - будут звонить или слать смс? Кроме того, что это будет раздражать клиентов, в отличии от емайлов еще и денег стоить будет.