Да все верно сказал, Escrow, но только если на автомате и свое, то вот план:
1 - Заказчик
2 - Исполнитель
1) Исполнитель выполнил работу, которую заказал заказчик, далее исполнитель загружает на сайт/сервис выполненную работу - она каким либо образом урезается(если звук, то накладываются доп помехи; если картинки, то вотермарки и все остальное в подобном духе).
2) Заказчик получает уведомление СМС, email, Viber ... и заходит, чтобы оплатить работу.
3) После выполнения оплаты, средства резервируются в системе(сайте).
4) Заказчик получает доступ к демо-предпросмотру выполненной работы и прямо через сообщения на сайте сообщает исполнителю все ли нравится и что стоит изменить/добавить.
5) Исполнитель может загружать новые образцы выполненной работы, а заказчик может наблюдать за изменениями, которые постоянно сохраняются в системе
6) Как только заказчика все устраивает, он нажимает на кнопку подтверждения завершения сделки и в этот же момент, заказчик получает доступ к загруженной работе исполнителя без каких либо вотермарков, а исполнитель в свою очередь получает оплаченную ранее заказчиком сумму, но уже от имени системы. Далее исполнитель может выбрать куда выплатить средства(на счет системы, на карту, на электронные кошельки...)
Если какой либо из сторон что-то не понравилось, каждый из участников сделки может открыть диспут и уже тогда к этой сделке подключится менеджер системы, который проследит всю историю переписки заказчика и исполнителя, включая все изменения выполняемой исполнителем работы.
В итоге менеджер может заключить определенные решения.
Таким образом у нас получился эдакий Escrow своего производства.
P.S. Никогда не реализовывал подобную схему, а лишь изложил первое, что пришло в голову.
