У пользователя локально должна храниться почта только за 7 дней. В независимости от настроек режима кэширования. Вся остальная почта должна храниться в архиве в отдельное базе на сервере. Пользователь должен иметь возможность открывать и закрывать архив самостоятельно. Сейчас при попытке закрытия архива очевидная ошибка.
Антон Уланов: Посмотрите В ЦА в настройка ферм сайта. По умолчанию шарик хранит данные в sql. Насколько я знаю можно это изменить, но серьезным кастомом. Лучше дождаться кого-то, кто сможет точнее сказать. Я только завтра смогу у разрабов уточнить.