Это может сделать только оператор paypal.
Позвоните им, в России действует бесплатный номер 8-800 где вам ответит оператор на русском языке.
На сайте выберите «связаться с нами», потом «позвоните нам» и вам дадут номер телефона в Москве и код, который надо сказать при звонке.
Российский сапорт работает уже более полу года…
