@HamzaMA

Через какие сервисы/программы связать Tilda,Trello, канал/чат telegram и бота в нём?

Доброго времени суток!

Я и знакомые не разбираются в crm области и работе с данными, не знаем и удобные сервисы, придумали такую костыльную реализацию, а хотелось бы более оптимизированно.
Чтобы было понимание сути, распишу чуть подробнее.

Придумали такое решение.
Есть продающий сайт(tilda) с каталогом, форма привязана к Trello
Штат сотрудников 15 человек, каждый работает удалённо и не знаком друг с другом.
Этот штат должен быть уведомлён о новом заказе, поэтому у персонала есть канал в телеграмм, куда бот должен скидывать заказы из Trello с кнопкой внизу "Взять заказ", при нажатии одного из сотрудников на кнопку, заказ становится недоступен для других
Это костяк, дальше доставка и прочее.

Как в идеале
Клиент зашёл на сайт, выбрал, заказал, оплатил
Заявка появилась в каком-то месте, например Trello
О заявке должен быть оповещён весь штат сотрудников
Заявку должен взять в исполнение один человек, после взятия, заявка становится недоступной для других(кто успел- тот и съел), в заявке есть дедлайн.
Взявший заявку человек, оповещает каким-либо способом о готовности заказа
Дальше идёт доставка заказчику и т.д.

Просьба подсказать приложения и сервисы для реализации такой задачи, желательно автоматизировано, можно и через костыли. Так же буду рад советам по оптимизации каких-то процессов!
  • Вопрос задан
  • 125 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
dimonchik2013
@dimonchik2013
совет, который уже дан - ничего не стоит
https://blog.themarfa.name/25-altiernativ-siervisu...

вообще и ifttt должно хватить

но первых получений по рогам вот тут:
Заявку должен взять в исполнение один человек,

вам придется писать свой
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы