Где можно увидеть протокол событий, происходящих в Microsoft Teams?
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, где можно увидеть протокол событий, которые происходят в Microsoft Teams?
Если более конкретно, то когда кто-то из участников видео-встречи вдруг "отпадает" или никак не может подключиться, необходимо понимать, кто виноват и что делать. У значительного числа клиентов высокая вероятность возникновения проблемы на их стороне, например, плохое соединение. Или пытается залогиниться с опечаткой в имени пользователя. Но они в этом не признаются и выставляют притензии о некорректной работе службы. Искать каждый раз в Гугле "были ли проблемы с интернетом такого-то числа в городе ХХХ" - не вариант.
Локальные проблемы, можно увидеть только локально на клиентской тачке. Правой кнопкой мыши на mS Teams в трее и выбрать "Скачать журналы", там будет архив со всеми логами для анализа. Более подробно тут.
