- проверить что в системе установлены все обновления
- проверить что в панели управления - конфиденциальность есть разрешение на использование микрофона
- проверить что устройство записи по умолчанию - usb микрофон
- проверить что в параметрах звука - свойствах устройства, уровень установлен в пределах 70-100%
DARKENN, попробуйте удалить устройство в диспечере задач, отключить микрофон, перезагрузить windows, подключить микрофон заново. Если не поможет и есть возможность - проверьте микрофон на другом ПК, возможно это какой то брак устройства.
Юрий Самойлов, переустановка не помогла. На ноутбуке та же ситуация. Вероятнее всего брак. Буду писать продавцу. Все равно спасибо, что пытались помочь.
SooHo1, я делал не через спор, а через продавца. Во время спора вмешивается алиэкспресс и решение соответственно выносит он. Зачастую при дорогих товарах решением является возврат товара и средств, ну может быть и денежная компенсация размером не более 30% стоимости товара. Какое решение вынесено по спору?
дорогой друг
очень извиняюсь за неудобства
Чтобы лучше решить проблему
не могли бы вы записать отрывок 15-30 секунд действительного видео, чтобы показать нам проблемы с микрофоном?
чтобы наши инженеры могли проанализировать проблему с микрофоном и предложить вам лучшее решение.
мы обработаем как можно скорее после получения почты.
благодарю вас!