Как завершить регистрацию аккаунта разработчика iOS?

Получил письмо с кодом активации iOS dev prog на год.
Кликнул, ввел, получил послание о том, что я неидентифицирован:


We are unable to activate your Apple Developer Program membership because we are unable to successfully verify your identity. Please contact us and reference Team ID:---- for further assistance.


Вопрос: Как завершить регистрацию? Что им предоставить?

Спасибо
  • Вопрос задан
  • 6224 просмотра
Решения вопроса 1
Breaking-cat
@Breaking-cat Автор вопроса
Спасибо за ответы! Проблема решена!

@alexyat , вы правы, но чуть иная ситуация - Еще 2 года назад, при регистрации apple ID , я свои имя и фамилию прописал кириллицей. А при регистрации в developer program вписал транслитом. Отсюда вышла заминка в идентификации.

Отмечу , что служба поддержки в течении одного рабочего дня решила проблему. Причем без моего участия , никаких документов предоставлять не пришлось, даже данные переписали сами. Мне осталось только заново получить письмо с кодом активации, который на этот раз встал без проблем . Activation Complete !
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
alexyat
@alexyat
iOS Developer
Такое письмо присылают когда Имя человека указанное в Apple ID не совпадает с именем на кредитной карте, и они просят связаться с ними и предоставить документы подтверждающие личность(паспорт, права или загран паспорт). Скан/фото страницы с фоткой и именем и отдельно фото где вы его держите перед своим лицом разворотом с фоткой.
Ответ написан
kaspartus
@kaspartus
Так взять и написать им, в письме ведь об этом написано.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы