Почему меняется категория товаров при обмене заказами между 1С и Битрикс?

Question

[theSobis]

1С - обновление 2018 года. Магазин - битрикс + crm.

Выгрузка товаров идет через один модуль (в магазин). Обмен заказами идет через другой (из crm).

Когда происходит синхронизация обмена заказами, у купленных товаров (в магазине) в 1С затираются id категорий и их выкидывает в корень структуры, так же меняются единицы измерения (шт на штуки, кг на килограммы).

Как возможно решить проблему с обнулением категорий и изменением единиц?