Как восстановить сайт из облака 1с?

Question

[bossigorxxx]

Всем привет. В июле закончилась лицензия. Забыл продлить. Сегодня на сервере пропали все файлы и база. Хочу Развернуть резервную копию из облака "1С-Битрикс" Это реально если я продлю лицензию или из облака копию удаляют если закончилась лицензия?

Comments

[Алексей Емельянов]

Напишите им в ТП, уточните. Есть некий лаг по времени между сроком действия лицензии и фактическим удалением файлов резервных копий.

[bossigorxxx]

Алексей Емельянов, Отписался.. Нет уже у них копии( огорчился. Но Вам спасибо!