Как автоматизировать WorkFlow?

Question

[Дмитрий Гончаров]

Добрый день!

Есть конструктор WorkFlow(CharFlow) https://jerosoler.github.io/Drawflow/

Каким образом лучше всего сделать автоматизацию того, что построил пользователь в этом конструкторе?

Например
Пользователю по api пришел тег. А для этого тега есть автоматизация:

1. Подождать 30 минут
   
2. Отправить письмо на почту
   
3. Подождать 30 минут
   
4. Отправить другое письмо на почту
   
5. Отправить сообщение в чат
   

Вопрос стоит в том, каким образом можно, проверять эти теги и продвигать пользователя по нашей воронке с выполнением задач?

Спасибо большое!

Answer 1

[Иван Шумов]

Вам нужно выбрать для себя Workflow Manager и интегрировать в него микросервисы с готовым функционалом. Например, можно посмотреть на Zeebe

Answer 2

[Daria Motorina]

Ваш вопрос тянет на полноценное ТЗ, нужно декомпозировать задачи, уточнить всё и уже потом решать, как делать.
Конкретно эта часть

Пользователю по api пришел тег. А для этого тега есть автоматизация:

Подождать 30 минут
Отправить письмо на почту
Подождать 30 минут
Отправить другое письмо на почту
Отправить сообщение в чат

Решается тем, что по событию "Пользователю по api пришел тег" в таблице задач создаются записи с "расписанием" - полем, когда она должна отработать. Крон опрашивает таблицу каждую минуту (или чуть реже), смотрит, пришло ли время забирать запись и обрабатывает ее. Обработку можно вынести в очереди сообщений, чтобы не страдать с тем, что старые задачи скриптом еще не обработались, а нужно уже новые брать.

Comments

[Иван Шумов]

А ещё можно спать на потолке, но не удобно. Не неси чушь, пожалуйста

[Daria Motorina]

Иван Шумов, в чем чушь?

[Иван Шумов]

Daria Motorina, в том что этот вариант уже опробован. Использование собственного решения уверенно ведет к невозможности последующего развития механизма потому что чтобы спроектировать действительно хороший Workflow Manager нужно быть очень крутым архитектором. И я честно скажу что не взялся бы сейчас за эту задачу

[Daria Motorina]

Иван Шумов, я согласна с тем, что это сложно) но автор не говорил, что ему нужно только готовое решение или сторонний сервис, потому что они отказываются делать сами. Когда-то я настраивала автоматизацию через Zapier и было ненамного удобнее, чем самим писать. Рада что есть более грамотные решения, о которых я не знала

[Иван Шумов]

Daria Motorina, если посмотреть на профиль человека то быстро станет понятно что навернуть пачку сервисов вместо одного для него станет сложно и он не справится) вот лучше было Zapier предложить, да)