Почему может периодически подвисать Windows 10 на 1-2 секунды?

Question

[Никита]

Всем привет!
Периодически подвисает Windows 10 Pro x64. Подвисает на 1-2 секунды. Windows предустановлена производителем. AHCI включен, Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и sfc /scannow никаких ошибок не обнаруживают. Что делать?

Характеристики ноутбука, на котором стоит Windows
Единственное - добавил в ноутбук ещё 8GB (на всякий случай говорю)

Comments

[iBird Rose]

"Единственное - добавил в ноутбук ещё 8GB" - это может быть причиной. чтобы не сидеть и долго не диагностировать - убери что добавил и посмотри.

[Никита]

iBird Rose, пробовал и представляешь - ПРОБЛЕМА НЕ РЕШИЛАСЬ)))

[Yan]

Тротлинг из-за перегрева
Или с диском проблемы

Answer 1

[phillbot]

Что значит подвисает?

Если у вас слабый/медленный hdd, то вы можете чувствовать задержку при обращении к файлам на диске.

Например, система стоит на ssd и отклик быстрый, в то время как при обращении на hdd есть задержка.

Comments

[Никита]

То есть периодически Windows фризится на секунду-две и отвисает.
В основном это заметно при печати текста в любом приложении (в том числе и текстовом редакторе)
В играх это заметно как залипание любой последней нажатой клавиши
т.е. едешь например на машине в игре и ты нажимаешь кнопку поворота и, внезапно, у тебя эта кнопка зависает на секунду-две.

Тем более, как это может относиться к HDD, если винда стоит на SSD?

[саня фрайс]

Никита, игра на ХХД? дефрагментируй его или замени

[Никита]

влад рудовол, похоже ты непольностью прочёл мой комментарий.
Проблема не только в играх, проблема также и в программах, которые установлены на SSD изначально, тобишь на диск C.
Например, тот же браузер

[Дмитрий Павлов]

Никита, попробуйте обновить драйвера на ssd

[Никита]

Дмитрий Павлов, вы не могли бы подсказать, как это сделать?

При помощи фирменной программы Samsung Magician не получилось обновить ни прошивку, ни драйвера, так как программой не поддерживается предустановленный производителем SSD. Через SDI и DRP не могу сделать обновление.

Буду благодарен за инструкцию :)

Модель предустановленного в мой ноутбук SSD - Samsung MZNLN128HAHQ

[Дмитрий Павлов]

Никита, в настройках windows поищите пункт "устройства и принтеры" , затем найдете ваш ssd и в его параметрах ищите пункт "обновить драйвер".

[Никита]

Дмитрий Павлов, нашел, но драйвера обновил. Пообщавшись сегодня с техподдержкой Microsoft, я обновил Windows до сборки 2004 с помощью Media Creation Tool. После обновления проблема исчезла.