Как доказать клиенту, что человек написал в Direct после рекламы?

Question

[glmn]

Да, чаще всего приходят сообщения в которых указано с какой рекламы была сделана заявка.

Но бывают случаи, когда это не указывается

и при этом все равно наблюдается новый лид в AdsManager'е. Что делать, если таких заявок ~100 в день и мне важно знать было ли это сообщение с рекламы или с органического трафика?

Answer 1

[glmn]

Ответ саппорта Facebook:

К сожалению для рекламы с целью сообщений в Директ пока нет функции как в Мессенджере - где показывает от какой рекламы Вам написал тот или иной человек.
Поскольку данная функция новая, в ней еще не все настроено, потому именно такой пометки еще нет к сожалению, но Вы можете оставить свое предложение/отзыв нашим разработчикам по следующей ссылке : https://www.facebook.com/help/contact/268228883256323