Create React App установлен глобально или нет?
Последней писк, насколько я помню, не использовать глобальную установку.
Но на фото плохо видно - может быть проблема не в этом вовсе.
Хорошо бы сделать нормальные скриншоты!
Попробуйте через yarn (если установлен): yarn create react-app my-app https://create-react-app.dev/docs/getting-started/#yarn
Также проверьте версию node.js, установленную на вашем ПК. Возможно стоит обновить и повторить попытку через npx (предварительно удалив папку node_modules и packages.lock.json в папке проекта)