Здравствуйте!
Не так давно(около 3-х недель назад) с фигмой стало происходить что-то очень непонятное, а именно:
Сижу работаю и спустя час или меньше фигма может вылететь ни с того ни с сего(вместо рабочей области показывает белый экран и программа закрывается, происходит это буквально за секунду). Но это ещё половина проблемы. Фигма сильно виснет(особенно десктоп приложение, в браузере терпимо), через раз работает автосохранение и сохранение комбинацией CTRL+S, пишет "The document has unsaved changes".
Самое интересное, пожалуй, в том, что раньше всё было в полном порядке. Сидел себе, дизайнил с кучей открытых вкладок в фигме и браузере, иногда с музыкой, и проблем не знал.
Что делать - не знаю.
В гугле адекватной информации нет, в поддержку писал - ничего толкового.
Может, вы сталкивались с подобной проблемой?
Прошу, пожалуйста, помочь.
в таком случае - железо исправно, все работает отлично, кроме фигмы.
Все ли работает отлично? Я бы посмотрел в сторону 3D приложений, так как пахнет совершенно не проблемой фигмы.
Рекомендую:
• Переустановить фигму
• Попробовать запустить на другом браузере (на котором фигма еще не запускалась)
• Проверить работоспособность системы на фотошопе, какой-нибудь игре и обязательно браузерной игре.
• Проверить объем занимаемых ресурсов в диспетчере задач, при включенной программе.
Все это уже сделал.
В браузер, как я и написал, терпимо, но бывает, что страница постоянно перезагружается из-за "нехватки памяти".
На игре, довольно требовательной для моего пк, проверял и все работает хорошо. Лаги есть, но это по причине старого железа.
А вот в диспетчере задач да, доходило до того, что фигма ела 2гб оперативы при одно включённой вкладке в приложении. В среднем же расход на фигму от 1гб до 2гб, что очень странно на мой взгляд, потому раньше этого не было.