Как импортировать видео в AE?

Question

[Deman1]

Здравствуйте, скачать AE CC 2020 начал перетаскивать видео формата mp4 пишет ошибка

— ошибкаAfter Effects. Не удалось выполнить чтение из источника. Проверьте настройки и повторите попытку.

( 86 :: 1 )

Потом

— ошибкаAfter Effects. Невозможно импортировать файл «1_720p.mp4» — данный файл «.mp4» поврежден или не поддерживается.

пробовал другие тоже

Answer 1

[Даниил Бакалин]

В названии и пути к файлу нет русских букв?
Открывается ли файл если его скопировать на рабочий стол?
MOV файлы тоже не открываются, или только MP4 ?