Как исправить Received: HELO and IP do not match, but should в моем случае?

Question

[siroper]

Здравствуйте.

• Имеется сайт site.ru на одном хостинге reg.ru
  
• Имеется почтовый сервер iredmail srv.site.ru на другом хостинге (VPS) beget
  

Все в плане mx, dkim, ptr и т.д. - все настроено отлично. Если я отправляю письмо с сервера, с roundcube то mail-tester.com показывает результат 10/10 - все идеально.

Но если я отправляю с сайта site.ru через smtp своего srv.site.ru, то mail-tester.com сразу-же снижает оценку, и причина этому:
RCVD_HELO_IP_MISMATCH Received: HELO and IP do not match, but should

Подскажите как исправить эту проблему?

Answer 1

[akelsey]

По всей вероятности отсутствует PTR запись для вашего HELO.
HELO srv.site.ru [15.15.15.55]

Сервер пытается сделать nslookup 15.15.15.55 - но там видимо совсем другое имя.
Решения два - поменять строку HELO, скорректировать/создать PTR