Квизы (от англ. - quizzes - викторины), модный последние два года метод лидогенерации либо метод заставить пользователя проделать определенные шаги. Но в подавляющем числе случаев конечно же используется для сборы контактов.
К сожалению сегодня их стали слишком часто использовать там где не нужно.
Ну и да, один из кейсов это совмещение с чат ботом, что помогает сразу же направить человека к нужному специалисту, либо не тратить время менеджера на первичный опрос клиента, и тд и тп
