Классика. У вас имя юзера содержит кириллические символы и коала их не понимает. Вам нужно переименовать пользователя или создать нового, у которого только латиница в имени.
Дам совет, если позволите.
Когда у вас возникает проблема, всегда предполагайте,что она не уникальна, и уже возникала у кого-то, и возможно уже есть решение.