Можно ли восстановить письма?

Question

[IbraimVeli]

Можно ли восстановить пиьсма, которые не были получены во время переноса домейна на другой dns?
Используется G suite

Comments

[Robur]

А техподдержка что говорит?

[IbraimVeli]

Robur, не обращался. Хотел сначала уточнить если ли смысл в этом

[Robur]

IbraimVeli, вы хотите узнать на тостере стоит ли узнать в техподдержке могут ли они помочь решить вашу проблему? Да, стоит.

Answer 1

[Владимир Дубровин]

Это зависит от того, что именно за проблема была в момент переноса.
Если были проблемы с разрешением DNS и MX-записи указывали на недоступный сервер, то, если простой составлял не очень большое время (обычно не более суток) ничего дополнительно делать не надо, все письма пришли как только проблема была исправлена.
Если письма уходили на неправильный сервер, то все зависит от того, что сервер отвечал в таком случае. Если ответ сервера содержал ошибку 4xx, то предпринимать так же ничего не надо, письма будут переотправлены автоматически. Если сервер отвечал ошибкой 5хх, то ничего предпринять нельзя, т.к. при получении такой ошибки отправителю сразу генерируется ошибка доставки, такие письма получить больше неоткуда.
В любом случае, ничего дополнительно вы сделать не можете.

Предпринять какие-то действия вы можете только в том случае, если письма успешно доставлялись куда-либо. Обычно, в таких случаях организуется сбор писем из ящиков, куда они были доставлены, можно использовать утилиты типа imapsync.