Подключаю айфон к маку, мак его или совсем не видит, или отображается в айтюнс, но не отображается в икскоде, или висит вот такое сообщение.

Иногда помогала перезагрузка айфона и мака, сейчас даже это не помогает. Долго ожидал, пока пройдет подготовка, ничем хорошим не закончилось. В чем может быть проблема?