К частным "серым" адресам относятся IP-адреса из следующих подсетей: От 10.0.0.0 до 10.255.255.255 с маской 255.0.0.0 или /8. От 172.16.0.0 до 172.31.255.255 с маской 255.240.0.0 или /12. От 192.168.0.0 до 192.168.255.255 с маской 255.255.0.0 или /16т.е. вам провайдер выдал адрес из приватной сети, которая недоступна из интернета. Просите честный ip адрес