Почему не удается ввести значение input?

Question

[Chelovekvekvek]

добрый вечер.
на сайте есть форма с одним полем input type="email" и кнопкой отправки.
при нажатии на инпут ничего не происходит,пользователь не может ничего ввести. такая проблема на маках.
на винде всё работает.

В чем может быть причина,как можно пофиксить?

https://jsfiddle.net/tcjzoLm4/

Answer 1

[Георгий Баручян]

У Вас весь js внутри функции showBlockRegistrationEvent, а кто её вызывает ??
Смотрю с мака, в поле вводится значение, после нажатия на кнопку очищается.

Comments

[Chelovekvekvek]

вызов есть,в данном примере не указан,извиняюсь. Заказчик утверждает, что у него на макбуке не получается ввести ничего в поле. Уже проверили на нескольких маках - всё хорошо. Почему где-то не срабатывает - непонятно

[Георгий Баручян]

Chelovekvekvek, трудно решить проблему, когда не видишь её)

[Chelovekvekvek]

да. была надежда,что у кого-то было что-то подобное и есть предположения, в чём может быть причина)

[ThunderCat]

Chelovekvekvek, прослойка? Подключитесь тимвьювером к маку заказчика и посмотрите что там происходит, консоль откройте, может у него скрипт закэшировался или что-то блокирует из сторонних плагинов, может он из сафари заходит... короче смотреть надо глазами.

[Chelovekvekvek]

ThunderCat, да, из сафари

[2cha.headz]

Chelovekvekvek, а может у него банально кеш? добавьте что-нибудь типо ?v=2 вконце подключения скрипта, чтобы у него файл перегрузился

[ThunderCat]

Chelovekvekvek, safari -> file -> preferences -> advanced -> show develop menu
дальше тупо отладка, ошибки, консоль лог и все вот это...