Вообщем решил прошить этот принтер прошивкой с сайта, и что то пошло не так, как быть? smart organizing monitor не открывается собственно, а там как раз и есть пункт загрузки прошивки. Сам принтер при подключении определяется, может есть альтернативные программы чтобы насильно залить прошивку?
Вы можете прошить официальной и неофициальной прошивкой. Официальная позволит работать принтеру с оригинальными чернилами, которые Вы будете покупать; неофициальная - позволит заправлять несколько раз.
Насильно залить не получиться в Вашем случаи. Лучше обратитесь в службу поддержки производителя - варианты для связи тут