Здравствуйте.
Наш вопрос сложно ответить - вы не указали где не работает карта (в публичной части или в панели управления).
Если в панели управления, то для начала имеет смысл убедиться, что в настройках модуля Управление структурой вы заполнили параметр Ключ API для Yandex Карт (раньше только для Google просили, как я помню).
Если в публичной части, то обычно в консоли браузера в этом случае должны отобразиться какие-то ошибки.