Почему после переноса сайта на другой хостинг все страницы закрыты для анонимных пользователей?

Question

[Flying]

Пришлось заняться переносом пары сайтов на 1С-Битрикс 17.5.4 на другой хостинг. После копирования файлов и базы данных на другой хостинг все страницы сайтов закрыты для обычных (не авторизованных) пользователей, при загрузке любой страницы выводится форма для ввода пароля, после авторизации сайт работает нормально.

Никогда не имел дела с Birtix, поэтому куда копать в поисках решения - не знаю, буду благодарен за подсказку.

Из очевидных различий между хостингами:
- разные версии PHP (5.4 на старом, 5.6 на новом)
- разные пути к Document Root
- На старом хостинге для доступа к БД использовался модуль mysql, на новом - mysqli

В остальном вроде ничего не менялось.

Comments

[eternalfire]

копирование - плохо, есть же стандартные инструменты для переноса

[Flying]

eternalfire возможно, как я сказал - я никогда не имел дела с Bitrix. Буду благодарен если подскажете как это стоило сделать корректным образом

[Yuriy Lyadov]

Flying, сделайте в админке резервное копирование. И там будет инфа как перенести сайт

Answer 1

[Александр]

потеряли несколько служебных файлов, в том числе .access.php в корне сайта
Включите в своем файловом менеджере отображение скрытых файлов и папок

Comments

[Flying]

Нет, все эти файлы на месте

find . -type f -name .access.php

./.access.php
./bitrix/.access.php
./bitrix/modules/bitrix.sitecorporate/install/wizards/bitrix/corp_furniture/site/public/en/.access.php
./bitrix/modules/bitrix.sitecorporate/install/wizards/bitrix/corp_furniture/site/public/ru/.access.php
./bitrix/modules/bitrix.sitecorporate/install/wizards/bitrix/corp_services/site/public/en/.access.php
./bitrix/modules/bitrix.sitecorporate/install/wizards/bitrix/corp_services/site/public/ru/.access.php
./bitrix/modules/bitrix.sitestore/install/wizards/bitrix/store/site/public/en/.access.php
./bitrix/modules/bitrix.sitestore/install/wizards/bitrix/store/site/public/en/personal/.access.php
./bitrix/modules/bitrix.sitestore/install/wizards/bitrix/store/site/public/ru/.access.php
./bitrix/modules/bitrix.sitestore/install/wizards/bitrix/store/site/public/ru/personal/.access.php
./bitrix/modules/main/install/bitrix/.access.php
./bitrix/modules/sale/install/public/en/.access.php
./bitrix/modules/sale/install/public/ru/.access.php
./catalog/.access.php
./personal/.access.php

Answer 2

[Flying]

Нашёл решение, на случай если кто-то столкнётся с подобной проблемой - решение описано в документации: необходимо установить правильный путь к корневому каталогу сайта в настройках. idruweb также подсказал один из возможных вариантов, но в моём случае причина была в другом.

Answer 3

[Yuriy Lyadov]

А вы как переносили Битрикс?
Резервной копией сделанной непосредственно в самом битриксе?

Comments

[Flying]

Нет, простым копированием файлов / базы. Я с ним никогда не работал, а сайты на других CMS обычно копированием переносятся без проблем. Попробую через резервную копию, спасибо

[Flying]

Попробовал восстановление через резервную копию - результат тот же самый