Зависание и перезагрузка 2х ноутов при бездействии. Почему?
Итак, имеется 2 ноута ASUS X751N, купленные больше года назад с интервалом в 1 месяц, используемые в бухгалтерии. Примерно числа с 15 октября началась на них следующая проблема: если ничего не делать и оставить ноуты в покое, через некоторое время 1й перезагружается, 2й зависает намертво. На обоих стояла Win10 Home Single Language лицензия, на первом версия 1803, на втором 1804. На 1м мертвая батарея (примерно с мая). Анализируя лог событий и минидампы были найдены ошибки №124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR) и периодически ругался на WDNISDRV.sys (Защитник винды).
Что сделал:
-прогнал антивирусами и антамалварями - все чисто
-удалил антивирь McAfee, отключил защитника, обновления, спящие режимы, все энергосбережения - не помогло - стабильно через 9-11 минут бездействия ребут.
-проверил смарт диска, прогнал чекдиск, викторию, проверку оперативки - все отлично
-сделал установочную флешку с Win10 утилитой с сайта microsoft - установил систему без форматирования с сохранением файлов - после загрузки история повторилась: 9-11 минут и ребут (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR)
-загрузился в безопасном режиме - все работает и в простое не отключается.
-посмотрел, какие устройства отключены в диспетчере при безопасном режиме (какой то синтезатор и драйвер hyper-v), загрузился в обычном режиме, отключил (не удалил) их, плюс отключил в диспетчере батарею), перезагрузился - все работает
-начал поочередно включать эти устройства и проверять, потом ребутнул - в итоге включил все и система работает отлично.
На втором ноуте переустанавливать винду не стал, а только накатил обновление 1809 и проделал те же операции с устройствами, что и на первом (на втором ноуте батарея была живая, но все равно ее отключал) - в итоге все работает.
То что оба ноута работают это замечательно, но все равно мне не дает покоя вопрос: что это был за фокус такой? Какая то проблема с дровами или обновлениями на intel или именно у Asus'ов? Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Настройки BIOS-а на optimized defaults пробовали сбрасывать?
Обычно такая ошибка из-за памяти или процессора.
Попробуйте еще sfc /scannow
Память чем проверяли?
там я описал порядок своих действий в хронологическом порядке. сейчас то все работает после всех этих операций и все обновления стоят. а вот когда изначально пробовал обновить на старой системе, при нажатии кнопки "обновить" сразу же вылетал bsod с указанной выше ошибкой
