olya_097, для начала убедитесь в исправности звуковых устройств. Слышны ли виндосные блямканья при действиях в Windows (при всяких там открытиях окон и т.п.)? Это можно проверить также в Диспетчере Realtek HD или в любой компьютерной игрушке. Работоспособность микрофона можно проверить, запустив утилиту "Звукозапись". Ну и наконец, убедитесь, что движки уровней звука в микшере Windows не выведены в ноль - вполне возможно, что главный в норме, а скайповский в нуле.
Если всё это в порядке, вот только тогда лезьте в Скайп-Настройки-Настройка звука, там есть свои способы контроля уровня звука - горизонтальные шкалы с бегающим зеленым столбиком, отдельно для микрофона и динамиков. Если они не реагируют, то попробуйте выбрать для Скайпа другое аудиоустройство - возможно, на вашем компе они не в единственном числе. Для этого кликните по галочке в правой части строки устройства - выпадет весь список, и можно будет сменить.