Годный бесплатный хелпдеск?

Question

[zxsavage]

Посоветуйте бесплатный хелпдеск.
Основные критерии:
Простой лаконичный интерфейс
Возможность доработки
Интеграция с Active Directory
On-premises (Windows)
Желателен русский язык

Answer 1

[Максим Е]

Для работы использую Redmine. Создание задач и ответы через почту, шаблоны писем настраиваются за 5 минут.

Answer 2

[KPOBABAK]

Попробуй GLPI

Answer 3

[deptk]

Мне вот этот нравится: https://vsdesk.ru/