Дано:
— есть CRM-система, в CRM заведены клиенты компании
— в CRM заведены менеджеры, которые могут просматривать информацию о клиентах и взаимодейстовать с ними посредством прямых писем и рассылок
Есть задача скрыть от определенных групп менеджеров почтовые адреса клиентов, но возможность отсылать им письма и рассылки оставить.
Средствами CRM сделать это сложно, поэтому появилась идея с каждым пользователем ассоциировать несуществующий адрес вида <id клиента>@<домен> и отсылать письма через почтовый прокси, который будет уметь определять настоящий почтовый адрес по виртуальному и пробрасывать письма дальше.
Кто-нибудь работал с подобными прокси? Может посоветовать конкретное приложение?
Может вы знаете более изящное решение задачи?
Могу порекомендовать взять cpanel + его API на добавление форвардеров/фильтров.
Это «решение в лоб».
Едва ли существуют «коробки» с таким функционалом, но честно скажу, я не искал.
