Можно ли создать инцидент с собственного сайта?

Question

[IGrch]

Дано: Jira Service Desk на одном сервере, корпоративный портал(Битрикс) на другом сервере.

Вопрос: Можно ли, скажем, создать форму на корпоративном сайте и после ее заполнения и отправки, на основании ее данных заводить инцидент/заявку в Jira Service Desk?

Т.е. на сайте заполнили форму, отправили, в Джире завелся инцидент.

Answer 1

[kn0ckn0ck]

Можно. Из простого:
1. забацать интеграцию через Zapier, но придется платить, если будет много запросов
2. с формы отправлять json на JIRA REST API
второе проще и бесплатно.

Comments

[IGrch]

открыл туториал и документацию на JIRA rest api - это жесть... А есть что-нибудь на русском и для чайников?

[IGrch]

все получилось, но есть еще проблема Почему JIRA REST API не пускает LDAP пользователей?

Answer 2

[Антон Колин]

Всем привет!

У нас есть вот такой плугин для этого: https://marketplace.atlassian.com/plugins/ru.teaml...

В жизни выглядит это вот так: https://www.teamlead.ru/display/EN/Contact+Us