При установке на сервер OTRS выдает
Ошибка: Убедитесь что ваша СУБД принимает пакеты размером больше 20 MB (текущее значение размера пакета - до 1 MB). Измените значение параметра max_allowed_packet для вашей СУБД во избежание ошибок.

Вопрос как сделать настройку в терминалу PuTTY ?
P.s. с управлением сервером сталкиваюсь впервые, пожалуйста объясните чайнику как сделать пошагово ....